11月9日下午，王女士在枣庄市中区青檀路新昌批发商业商场某鞋店，花费80元钱购买了一双心仪的短筒皮靴。第二天，当她高高兴兴地穿戴新鞋去上班时，没想到却穿出了一件“笑话”事儿。搭档们发现，这双皮靴的鞋帮居然一高一低、很不漂亮。这让王女士感到既为难又气愤。这样显着的瑕疵在购买时怎样就蒙混过关了呢？王女士回想，其时在选择过程中，她仅试穿了其间一只，感觉挺适宜后，简略查看了一下皮靴质量就购买了，所以并未曾发现两只皮靴鞋帮凹凸不同的瑕疵。11月11日，王女士拎着这双皮靴找到该鞋店“大张挞伐”，了解状况后，鞋店老板连声抱歉，并许诺尽快为她互换一双新鞋。王女士一肚子的火气也被老板的诚实情绪化解了，她表明，今后还会到此消费。记者按：诚信是经商之本。在上述消费胶葛中，鞋店老板诚实面临问题，活跃协助顾客挽回损失，既避免了矛盾激化，又树立了诚信形象，值得表彰和称誉。在记者了解的许多消费胶葛中，不乏推卸责任、做一锤子买卖的商人。与这位鞋店老板比较，他们短少的便是这么一种做人、为商的诚信精力。营建一个诚信的经商环境，不只有利于经济发展，更有助于社会调和。期望诚信精力能深化每一个人的心灵，让我们的社会充溢诚信。